{"id":381,"date":"2022-12-29T16:40:44","date_gmt":"2022-12-29T16:40:44","guid":{"rendered":"https:\/\/arenapublicaconsultores.com\/?p=381"},"modified":"2022-12-29T16:54:07","modified_gmt":"2022-12-29T16:54:07","slug":"entre-gabriela-y-juan-pablo-me-quedo-con-nacho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arenapublicaconsultores.com\/index.php\/2022\/12\/29\/entre-gabriela-y-juan-pablo-me-quedo-con-nacho\/","title":{"rendered":"Entre Gabriela y Juan Pablo me quedo con Nacho"},"content":{"rendered":"

Por Santiago Rossi<\/strong> \/ Arena P\u00fablica Consultores<\/a><\/p>\n

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Hace unos a\u00f1os la colega Mariana Barresi escribi\u00f3 un art\u00edculo en hist\u00f3rica Revista Imagen llamado \u00abLos hombres del presidente\u00bb donde analizaba comparativamente la\u00a0vocer\u00eda presidencial\u00a0<\/b>entre EEUU y Argentina. Este incunable de lectura obligada en las carreras de comunicaci\u00f3n vuelve a escena en una semana donde la portavoz presidencial fue parte de una conversaci\u00f3n y tendencia en redes con su lapidario\u00a0\u00ablas piedras de la derecha\u00bb<\/b>.<\/p>\n

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La primera reflexi\u00f3n tiene que ver con el\u00a0rol de los voceros presidenciales en materia de intermediaci\u00f3n entre fuente y periodistas<\/b>. La definici\u00f3n dice que portavoz es la \u00abpersona que tiene autoridad para representar a un grupo o a una colectividad y hablar en su nombre por haber sido elegida para ello\u00bb. En este punto, las disculpas de la vocera al d\u00eda siguiente del \u00absincericidio\u00bb dejan en claro que\u00a0no hablaba en nombre de… sino como posici\u00f3n personal<\/b>\u00a0\u00bfSe puede decir esto o aquello en primera persona cuando uno representa un rol institucional? El comentario viralizado en redes sociales estuvo acompa\u00f1ado de una gestualidad que hac\u00eda coincidir el qu\u00e9 con el c\u00f3mo. La comunicaci\u00f3n no verbal muchas veces reafirma el lenguaje hablado.\u00a0La mueca de la portavoz fue tan o m\u00e1s contundente que su frase.<\/b><\/p>\n

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Haciendo\u00a0zoom out<\/i>, la comparativa con el anterior vocero (cultor del\u00a0off\u00a0<\/i>como herramienta de comunicaci\u00f3n gubernamental) del actual presidente Alberto Fern\u00e1ndez tambi\u00e9n queda preso de esta encerrona dial\u00e9ctica. En aquel momento la comunicaci\u00f3n no verbal (un video que mostraba al entonces secretario de medios en un acto sin demostrar dotes de claque frente a un discurso de la vicepresidenta en la ciudad de La Plata) fue la que lo puso en evidencia. Fue una instant\u00e1nea que qued\u00f3 grabada como prueba de\u00a0no acompa\u00f1ar los lineamientos y la pol\u00edtica del kirchnerismo m\u00e1s duro<\/b>. Fue la prueba m\u00e1s contundente para \u00abcrucificar\u00bb al funcionario por haber realizado operaciones en\u00a0off<\/i>. Quienes nos dedicamos a la comunicaci\u00f3n institucional (pol\u00edtica o corporativa) sabemos que esta herramienta es parte de nuestro d\u00eda a d\u00eda. Es\u00a0generar un ida y vuelta entre la fuente y el periodista donde prime la confianza como garante de la informaci\u00f3n revelada<\/b>. Para ser m\u00e1s claros con los legos, la definici\u00f3n que el diccionario nos trae es: informaci\u00f3n revelada con reserva de fuente. Sea en OFF o v\u00eda Twitter (para seguir la comparativa) la comunicaci\u00f3n no act\u00faa de manera as\u00e9ptica, hay intencionalidad y claramente se busca un objetivo estrat\u00e9gico. Por algo las disculpas como as\u00ed tambi\u00e9n aquel paso al costado de un funcionario que era mucho m\u00e1s que un secretario de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

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En algunos an\u00e1lisis pol\u00edticos se puede inferir cierta b\u00fasqueda de\u00a0paralelismo entre el liderazgo del actual presidente con Fernando De la R\u00faa<\/b>. En este caso s\u00f3lo voy a mencionar a la primera crisis de comunicaci\u00f3n que tuviera aquel gobierno de la Alianza. As\u00ed como como en campa\u00f1a fue uno de los mejores equipos t\u00e9cnicos en gesti\u00f3n tuvieron m\u00e1s de un contratiempo. El problema no fue de comunicaci\u00f3n, fue de gesti\u00f3n pol\u00edtica y de gobierno. De los \u00abmachos del off\u00bb a la afrenta p\u00fablica v\u00eda Twitter,\u00a0el ejercicio de la intermediaci\u00f3n es parte de la din\u00e1mica entre un gobierno y la opini\u00f3n p\u00fablica.<\/b>\u00a0Habi\u00e9ndome iniciado en la asesor\u00eda de prensa en la C\u00e1mara de Diputados (all\u00e1 lejos y hace tiempo) mientras terminaba la carrera de periodismo tuve como premisa ser fuente confiable sabiendo que los intereses siempre fueron, son y ser\u00e1n contrapuestos: el periodista quiere saber algo que uno no puedo o quiere contar y la fuente \u00abvende\u00bb al periodista lo que no quiere \u00abcomprar\u00bb. Esto \u00faltimo es m\u00e1s notorio en contextos donde los medios son \u00abauditados\u00bb por lectores que valoran cu\u00e1les son las noticias que m\u00e1s interesan. Es por ello, que el desaf\u00edo que tenemos desde la consultor\u00eda en comunicaci\u00f3n como desde las empresas es\u00a0pensar en \u00abnarrativas\u00bb y contenidos atractivos desde lo noticiable y no quedar presos de los\u00a0branded content\u00a0<\/i><\/b>como herramienta de intercambio de informaci\u00f3n.<\/p>\n

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Volviendo a las comparativas entre las vocer\u00edas presidenciales, aquel trabajo de Barresi destac\u00f3 el rol de los jefes de prensa poniendo la lupa sobre el siempre presente\u00a0Jos\u00e9 Ignacio L\u00f3pez<\/b>. Por estos d\u00edas volvi\u00f3 a escena en un acto en el Congreso de La Naci\u00f3n donde fue honrado como el \u00abvocero de la democracia\u00bb, recibiendo la menci\u00f3n de honor \u00abJuan Bautista Alberdi\u00bb. Con el diploma en la mano Nacho L\u00f3pez dijo: \u00abHay que tener la humildad de juntarnos y recuperar la conversaci\u00f3n social para que la Argentina sea un pa\u00eds mejor\u00bb.<\/p>\n

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Mi abuela dec\u00eda que las comparaciones son injustas, pero yo entre Gabriela y Juan Pablo me quedo con Nacho.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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